Centre d'aide

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur Daba Shipping. Si votre question reste sans réponse, notre équipe est disponible via la page Nous contacter.

Pour les marchands

Comment connecter ma boutique à Daba Shipping ? Créez un compte marchand depuis la page d'inscription, renseignez l'URL de votre boutique et configurez votre webhook pour recevoir vos commandes automatiquement.

Comment choisir un livreur pour une commande ? Depuis votre tableau de bord, ouvrez la commande concernée et sélectionnez un livreur disponible parmi le réseau de partenaires proches de l'adresse de retrait.

Que faire si un livreur n'accepte pas ma commande ? La commande reste visible par les autres livreurs de votre zone jusqu'à acceptation. Vous pouvez aussi la republier ou contacter le support.

Pour les livreurs

Comment devenir livreur partenaire ? Inscrivez-vous depuis la page dédiée, renseignez vos informations et votre type de véhicule, puis activez votre disponibilité pour recevoir des missions.

Comment sont calculés mes gains ? Chaque mission affiche le montant avant acceptation. Le détail de vos gains est disponible dans votre espace livreur, section Mes gains.

Toujours besoin d'aide ?

Notre équipe répond à vos questions via la page Nous contacter.